《青島火車站app》是一款便捷的火車信息查詢軟件，來自青島火車站官方打造的客戶端，查詢列車到站時間，車次安排，乘車指南，購票指南，還可以緊致預(yù)約服務(wù)，查詢你的行程，鬧鐘功能，為你的出行提供更多的便利。

軟件介紹

“刷臉”檢票進(jìn)站、機器人答疑引路、手機APP智能查詢……今年春運，不少客運樞紐都用上了“新科技”手段，為旅客出行提供更多便利。青島火車站也用上了“新科技”，手機APP也在今年春運期間正式上線，為旅客提供信息查詢、重點旅客預(yù)約等多種服務(wù)。

功能介紹

1、提供車站公告、購票指南、乘車指南的各項須知說明

2、提供青島火車站的列車時刻查詢、進(jìn)站口、檢票口、站臺等查詢

3、提供預(yù)約服務(wù)、站長熱線、以及失物招領(lǐng)和查詢的功能

4、提供我的行程服務(wù)，添加車次和出發(fā)日期后，即可生成鬧鐘的提醒服務(wù)

5、提供車站的火車正晚點信息，火車的開行以及停運信息

新版特性

火車站引入“刷臉”驗證通道

今年春運期間,北京、上海、廣州等不少城市的火車站引入了“刷臉”驗證通道。據(jù)了解,“刷臉”驗票進(jìn)站需分四步走:首先,將車票藍(lán)色面向上,票面二維碼向前;第二步是把身份證件放在車票下方,疊在一起放進(jìn)驗票閘機;第三步是站在黃色地標(biāo)線前方,面向閘機露出笑臉;最后,看到綠燈亮?xí)r即為可通過,要記得取回車票和證件。需要提醒的是,“刷臉”進(jìn)站要保證人、票、證相符,不能佩戴口罩、墨鏡等遮擋面部,以免閘機無法識別。

據(jù)了解,廣州南站和深圳北站等火車站還在今年春運期間引進(jìn)了智能機器人。智能機器人不僅可以語音回答旅客有關(guān)列車時刻、購票信息、地點指引等問詢,還可應(yīng)旅客要求即興表演機器人歌舞。

團隊微信預(yù)約,可預(yù)留登機牌

除了硬件,春運“新科技”在軟件上有所體現(xiàn)。隨著今年春運大幕的拉開,青島火車站手機APP客戶端也正式上線運營。通過該APP,旅客可以查詢到列車信息、設(shè)置行程提醒,也可以就相關(guān)問題進(jìn)行在線咨詢或提出建議。如果重點旅客或特殊旅客有特殊需求,還能通過APP進(jìn)行在線預(yù)約。工作人員會適時按照旅客的訂單需求將旅行服務(wù)提前推送到旅客手中。青島火車站官方微博將向旅客提供遺失物品查找、緊急聯(lián)系等應(yīng)急服務(wù),有需要的旅客可向官微求助。

此外,青島機場的微信預(yù)約服務(wù)功能春運期間也將進(jìn)一步提升。團隊通過微信傳遞預(yù)約信息之后,機場工作人員可提前預(yù)留登機牌,到達(dá)機場后無需等候,直接領(lǐng)取登機牌。同時,機場還將通過微信群及時推送旅客乘機須知,提示旅客關(guān)于乘機、托運行李等相關(guān)規(guī)定。

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據(jù)介紹,連日來,各級團組織上下一盤棋,齊心做好春運志愿服務(wù)“暖冬行動”。全國鐵道團委將“暖冬行動”納入鐵路系統(tǒng)春運總體運行機制,組織18個鐵路局招募了22000名鐵路志愿者服務(wù)旅客。天津團市委成立“暖冬行動流動志愿服務(wù)隊”,面向全市招募230名“暖冬志愿者”,走進(jìn)企業(yè)、工地,幫助外來務(wù)工人員購買火車票超過4500張。重慶市建立195個志愿服務(wù)站點,設(shè)立服務(wù)百事通、文明引導(dǎo)、愛心互幫、就業(yè)創(chuàng)業(yè)加油站、應(yīng)急工作坊等常態(tài)化服務(wù)窗口服務(wù)春運。云南團省委對60名志愿者進(jìn)行少數(shù)民族語言培訓(xùn),在交通樞紐為少數(shù)民族旅客提供春運服務(wù)。