《FedEx》隸屬于美國，是全球三大國際快遞巨頭其中之一，是具經(jīng)營規(guī)模的的快遞運輸公司其中之一，也是跨境電商和外貿(mào)企業(yè)使用最多的國際快遞公司。FedEx國際快遞為顧客和企業(yè)提供涵蓋運輸、電子商務(wù)和商業(yè)運作等一系列的全面服務(wù)。FedEx快遞集團通過相互競爭和協(xié)調(diào)管理的運營模式，提供了一套綜合的商務(wù)應(yīng)用解決方案。

【軟件介紹】

您可以使用FedEx Mobile應(yīng)用程序，隨時隨地創(chuàng)建國內(nèi)和國際托運標(biāo)簽、追蹤貨件狀態(tài)以及管理您的包裹。使用此應(yīng)用程序可快速查詢費率、查找取件或投遞服務(wù)站、掃描條形碼以及查看獎勵。注冊FedEx Delivery Manager®可自定義您希望接收包裹的時間和地點。

【軟件特色】

適用于所有地區(qū)

• 追蹤所有收到或發(fā)出包裹的狀態(tài)

• 創(chuàng)建移動貨件標(biāo)簽并請求取件

• 啟用推送通知以獲取有關(guān)您貨件的更新信息*

• 掃描條形碼可輕松追蹤貨件狀態(tài)

• 查找您附近的FedEx服務(wù)站

• 獲取貨件費用預(yù)估和遞送時間

• 手指接觸以登錄

• 按追蹤號碼、參考信息、供應(yīng)商等信息搜索貨件列表

適用于部分地區(qū)

• 注冊FedEx Delivery Manager即可：

• 將包裹暫時寄存在首選FedEx服務(wù)站

• 給速遞員留下遞送說明

• 簽收需要您簽名的包裹

• 請求節(jié)假日寄存

• 將包裹改運到FedEx服務(wù)站等待您方便時領(lǐng)取

• 直接托運到FedEx指定的服務(wù)站

• 掃描您的快遞通知單以獲取有關(guān)錯過接收的貨件的信息和選項

• 訪問聊天助理咨詢FedEx Mobile應(yīng)用程序和服務(wù)問題

• 創(chuàng)建登錄以方便追蹤

• 查看獎勵

【fedex國際快遞客服電話】

【fedex是什么快遞公司】

聯(lián)邦快遞（FedEx）是一家國際性速遞集團，提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復(fù)印及物流服務(wù)，總部設(shè)于美國田納西州孟菲斯，隸屬于美國聯(lián)邦快遞集團（FedEx Corp）。

2009年2月6日，聯(lián)邦快遞開始啟用其位于中國廣州白云國際機場的全新亞太區(qū)轉(zhuǎn)運中心，未來30年里將成為公司在整個亞太地區(qū)的中心。

2014年12月16日上，美國聯(lián)邦快遞公司同意收購逆向物流公司Genco。這表示聯(lián)邦快遞在向電子商務(wù)領(lǐng)域大舉進軍 。

2020年7月，福布斯2020全球品牌價值100強發(fā)布，聯(lián)邦快遞排名第99位。

2024年10月22日，聯(lián)邦快遞宣布將其位于浦東國際機場的聯(lián)邦快遞上海國際快件和貨運中心升級為洲際轉(zhuǎn)運中心。

【fedex國際快遞費用價格表】

自2024年10月28日起征收需求附加費（中國大陸）

在托運量提高、運力需求增加、運營成本上升以及運輸網(wǎng)絡(luò)面臨多重壓力時期，F(xiàn)edEx或?qū)⒄魇招枨蟾郊淤M。

自2024年10月28日起至2025年1月31日，F(xiàn)edEx部分國際貨件的需求附加費將有所調(diào)整。

需求附加費將由FedEx自行決定，并且須遵守FedEx服務(wù)指南以及貨件始發(fā)地國家/地區(qū)的FedEx標(biāo)準(zhǔn)運輸條件中規(guī)定的條款和條件。FedEx保留修改需求附加費的權(quán)利，包括但不限于費率、期限、適用區(qū)域或任何其他條件。FedEx還可以在事先通知的情況下，自行決定取消、修改或調(diào)整任何需求附加費的豁免。

上述附加費金額僅供參考，可能會根據(jù)您在FedEx的注冊費率等級或價目表而有所不同。如需了解您的貨件的實際附加費，請在fedex.com上登錄您的FedEx賬號并使用“費率和托運時間”應(yīng)用程序。如果您有任何問題，請聯(lián)系您當(dāng)?shù)氐匿N售或客戶服務(wù)團隊。

上述屬于不同地理區(qū)域的部分國家/地區(qū)，如果在任何給定的費率表或價目表下被歸入同一定價區(qū)域，則可能遵循相同的附加費金額（每公斤）。有關(guān)詳情，請參閱您注冊的FedEx費率表或價目表的區(qū)域索引，或聯(lián)系您當(dāng)?shù)氐匿N售或客戶服務(wù)團隊。

* 無論始發(fā)地市場的收費標(biāo)準(zhǔn)如何，每票貨件的最低收費為7.2元。實際附加費金額將轉(zhuǎn)換為結(jié)算貨幣。

^ 優(yōu)先服務(wù)包括：聯(lián)邦快遞信封、聯(lián)邦快遞快遞袋、聯(lián)邦快遞國際優(yōu)先快遞服務(wù) (IP)、聯(lián)邦快遞國際優(yōu)先快遞特快服務(wù)(IPE)、聯(lián)邦快遞國際優(yōu)先快遞重貨服務(wù)(IPF)、聯(lián)邦快遞國際特早快遞服務(wù)(IF)、FedEx 10公斤快遞箱、FedEx 25公斤快遞箱、聯(lián)邦快遞國際優(yōu)先快遞分送快遞服務(wù)(IPD)、聯(lián)邦快遞國際優(yōu)先快遞分送快遞重貨服務(wù)(IDF)、聯(lián)邦快遞國際電商逸(FICP)。

經(jīng)濟服務(wù)包括：FedEx國際經(jīng)濟快遞服務(wù)(IE)、FedEx 國際經(jīng)濟快遞重貨服務(wù)(IEF)、FedEx 國際經(jīng)濟快遞分送快遞服務(wù)(IED)、聯(lián)邦快遞國際空運重貨服務(wù)(FDF)。

僅適用于已注冊ImportOne服務(wù)的客戶。已注冊ImportOne服務(wù)的客戶將根據(jù)其定價協(xié)議中公布的基于目的地的國際進口快件基本費率獲取折扣。對于所有其他尚未注冊ImportOne服務(wù)的客戶，對進口/第三方貨件征收的附加費將由始發(fā)地國家/地區(qū)決定。

1.澳大利亞和新西蘭：包括澳大利亞、新西蘭、文萊、柬埔寨、關(guān)島和老撾。

2.亞洲：包括日本、新加坡、韓國、中國香港特別行政區(qū)、馬來西亞、中國臺灣、泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞、中國澳門特別行政區(qū)和蒙古。

3.美國、加拿大、墨西哥和波多黎各：包括美國、加拿大、墨西哥和波多黎各。

4.歐盟 (EU)：包括安道爾、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、愛沙尼亞、法羅群島、格陵蘭島、匈牙利、冰島、以色列、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、馬耳他、波蘭、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克共和國、斯洛文尼亞、土耳其、烏克蘭、比利時、加那利群島、海峽群島、法國、德國、意大利、荷蘭、圣馬力諾、西班牙、英國、梵蒂岡城、奧地利、丹麥、芬蘭、希臘、愛爾蘭、盧森堡、摩納哥、挪威、葡萄牙、俄羅斯、瑞典和瑞士。

5.中東、印度次大陸和非洲(MEISA)：包括阿富汗、阿爾及利亞、安哥拉、巴林、孟加拉國、貝寧、不丹、博茨瓦納、布基納法索、布隆迪、喀麥隆、佛得角、乍得、剛果、剛果民主共和國、吉布提、埃及、厄立特里亞、埃塞俄比亞、加蓬、岡比亞、加納、幾內(nèi)亞、伊拉克、科特迪瓦、約旦、哈薩克斯坦、肯尼亞、科威特、吉爾吉斯斯坦、黎巴嫩、萊索托、利比里亞、利比亞、馬達加斯加、馬拉維、馬爾代夫、馬里、毛里塔尼亞、毛里求斯、摩洛哥、莫桑比克、納米比亞、尼泊爾、尼日爾、尼日利亞、阿曼、巴基斯坦、卡塔爾、留尼汪島、盧旺達、沙特阿拉伯、塞內(nèi)加爾、塞舌爾、南非、斯里蘭卡、斯威士蘭、坦桑尼亞、多哥、突尼斯、烏干達、阿聯(lián)酋、烏茲別克斯坦、贊比亞和津巴布韋。

附加費金額也適用于其他國家/地區(qū)：阿爾巴尼亞、亞美尼亞、阿塞拜疆、白俄羅斯、波黑、格魯吉亞、直布羅陀、北馬其頓、摩爾多瓦、黑山共和國和巴勒斯坦自治地區(qū)。

6.拉丁美洲和加勒比地區(qū)(LAC)：包括安圭拉、安提瓜、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、巴布達、伯利茲、百慕大群島、玻利維亞、博奈爾島、巴西、英屬維爾京群島、開曼群島、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、庫拉索島、多米尼克、多米尼加共和國、厄瓜多爾、薩爾瓦多、法屬圭亞那、大開曼群島、大茅屋島、大多巴哥群島、格林納達、瓜德羅普島、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、約斯特·范·代克群島、馬提尼克島、蒙特塞拉特島、尼維斯島、尼加拉瓜、諾曼島、巴拿馬、巴拉圭、秘魯、薩巴島、圣巴泰勒米島、圣克里斯托弗島、圣克魯斯島、圣尤斯特歇斯島、圣約翰島、圣基茨和尼維斯、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣托馬斯島、圣文森特島、蘇里南、托爾托拉島、特立尼達和多巴哥、特克斯和凱科斯群島、美屬維爾京群島、尤寧島、烏拉圭和委內(nèi)瑞拉。

7. 附加費金額也適用于其他國家/地區(qū)：美屬薩摩亞、庫克群島、斐濟、法屬波利尼西亞、塔希提島、馬紹爾群島、密克羅尼西亞、法屬新喀里多尼亞、北馬里亞納群島、羅塔島、塞班島、天寧島、帕勞、巴布亞新幾內(nèi)亞、薩摩亞、東帝汶、湯加、瓦努阿圖及瓦利斯和富圖納群島。

【fedex燃油附加費查詢】

FedEx服務(wù)的燃油附加費百分比每周都會根據(jù)每周發(fā)布的美國墨西哥灣沿岸地區(qū)(USGC)每加侖煤油型噴氣燃料現(xiàn)貨價格進行調(diào)整。

除FedEx International Express Freight® (IXF)及FedEx International Airport-to-Airport (ATA)服務(wù)外，燃油附加費適用于所有FedEx服務(wù)。FedEx International Express Freight® (IXF)和FedEx International Airport-to-Airport (ATA)服務(wù)使用不同的燃油附加費，請聯(lián)系您的銷售代表了解詳情。

每個貨件的燃油附加費按凈運費和以下與運輸有關(guān)的附加費計算：

- 代理人服務(wù)費（指定清關(guān)代理人）；

- 超范圍派送費（ODA）；

- 超范圍取件費（OPA）；

- 住宅交付附加費（RESI）；

- 星期六遞送附加費（SDL）；

- 星期六取件附加費（SPU）；

- 附加服務(wù)費 - 尺寸；

- 附加服務(wù)費 - 重量；

- 附加服務(wù)費 - 包裝；

- 附加服務(wù)費 - 重貨；

- 超大貨件收費；

- 非堆疊貨件附加費；

- 簽名附加費（需成年人簽收、需直接簽收、需間接簽收）；以及

- 需求附加費。

條款和條件

fedex物流單號查詢跟蹤保留在未經(jīng)通知的情況下對貨件的燃油及其他附加費進行核定的權(quán)利。任何此等附加費的征收金額和期限完全由FedEx自行決定。您將貨件交由FedEx托運，即表示同意支付由FedEx確定的附加費。

FedEx燃油附加費表

（USGC每加侖燃油的價格（單位：美元））

USGC價格

至少 - 但不超過

燃油附加費

$1.97 - $2.0027.25%

$2.00 - $2.0327.50%

$2.03 - $2.0627.75%

$2.06 - $2.0928.00%

$2.09 - $2.1228.25%

請注意：燃油價格指數(shù)和燃油附加費存在為期兩周的滯后。當(dāng)美國能源信息署延遲公布燃料價格時，F(xiàn)edEx將采用較長滯后期。燃油附加費率適用于出口、ImportOne和全球第三方托運。

* 僅適用于已注冊ImportOne服務(wù)的客戶。對于其他客戶，將根據(jù)始發(fā)地國家/地區(qū)對入境貨件征收出口燃油附加費。

# 僅適用于已注冊全球第三方服務(wù)的客戶。對于其他客戶，將根據(jù)始發(fā)地國家/地區(qū)對第三方貨件征收出口燃油附加費。

燃油附加費百分比和相關(guān)的觸發(fā)因素可能發(fā)生改變，恕不另行通知。請參閱條款和條件了解更多詳細信息。如果燃油費升至最大值以上或降至最小值以下，則會更新上表。

FedEx燃油附加費調(diào)整將于每周一開始實施，并體現(xiàn)在您的FedEx發(fā)票中。

FedEx服務(wù)的燃油附加費百分比每周都會根據(jù)每周發(fā)布的美國墨西哥灣沿岸地區(qū)(USGC)每加侖煤油型噴氣燃料現(xiàn)貨價格進行調(diào)整。請查看USGC指數(shù)了解每加侖航空燃油的實時價格。這些指數(shù)中的價格由美國能源部發(fā)布，F(xiàn)edEx對信息的準(zhǔn)確性或完整性不負任何責(zé)任。

【編輯點評】

全球三大國際快遞巨頭之一FedEx國際快遞查詢平臺，適用于所有地區(qū)的功能包括追蹤包裹狀態(tài)、創(chuàng)建移動貨件標(biāo)簽并請求取件、啟用推送通知獲取貨件更新信息、掃描條形碼追蹤狀態(tài)、查找附近服務(wù)站、獲取貨件費用預(yù)估和遞送時間、手指接觸登錄以及按多種信息搜索貨件列表，注冊FedEx Delivery Manager®后，用戶還能自定義接收包裹的時間和地點，實現(xiàn)更加個性化的服務(wù)。

【更新日志】

最后更新于2025年4月10日

感謝您選擇FedEx® Mobile應(yīng)用程序！以下是最新更新：

• 從主屏幕請求虛擬助手的支持。

• 改進數(shù)字簽名發(fā)布體驗

• 優(yōu)化設(shè)計，修復(fù)漏洞。